Kuala Pembuang, Warta Borneo – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Seruyan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Pelayanan Administrasi Kependudukan pada Kamis, 27 November 2025, di aula Disdukcapil. Kegiatan ini diikuti oleh berbagai pemangku kepentingan yang berkaitan langsung dengan pelayanan administrasi kependudukan.
Kepala Disdukcapil Seruyan, Domases Al Atak, S.E., dalam sambutannya menegaskan pentingnya FKP sebagai wadah untuk menyerap masukan dari masyarakat. Ia menyebutkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan hanya dapat terwujud apabila pemerintah daerah mau mendengar kritik dan saran dari publik. “FKP menjadi momen penting untuk menyelaraskan pelayanan dengan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Forum ini juga menghadirkan dialog langsung antara Kepala Bidang dan Kepala Seksi Disdukcapil dengan Kasi Pemerintahan, lurah, serta tokoh masyarakat yang hadir. Diskusi berlangsung interaktif, membahas berbagai isu terkait proses pelayanan seperti perekaman KTP, penerbitan akta, serta pengembangan Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Secara umum, FKP berfungsi sebagai sarana evaluasi dan perbaikan layanan Disdukcapil. Melalui forum ini, berbagai kelemahan dalam penyelenggaraan layanan dapat diidentifikasi untuk kemudian diperbaiki. Selain itu, FKP juga berperan dalam penyusunan standar pelayanan agar lebih efisien, akurat, dan memenuhi kebutuhan masyarakat.
Tidak hanya itu, hasil FKP menjadi dasar bagi Disdukcapil untuk merancang inovasi serta rencana aksi ke depan. Pelibatan tokoh masyarakat, akademisi, perwakilan kecamatan, kelurahan, hingga media, menjadikan forum ini komprehensif dalam menghimpun berbagai perspektif. Komitmen pimpinan Disdukcapil turut menjadi faktor penting dalam tindak lanjut hasil forum.
Disdukcapil Seruyan berkomitmen melaksanakan FKP secara rutin sebagai upaya mewujudkan pelayanan administrasi kependudukan yang berkelanjutan dan akuntabel. Melalui dialog terbuka dengan masyarakat, diharapkan kualitas pelayanan dapat terus meningkat serta memberikan manfaat nyata bagi seluruh warga Kabupaten Seruyan.
( fendi )
